Politique de confidentialité

TOURS AND EXCURSIONS informe les utilisateurs de son site web scooterandbikerental.com par le biais de cette politique de confidentialité sur le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs qui peuvent être collectées à travers leur navigation ou la souscription de services qu'ils réalisent sur ce portail. L'utilisation de ce site web par l'utilisateur implique l'acceptation de la présente politique de confidentialité.

TOURS ET EXCURSIONS adopte les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et, lorsque cela n'est pas prévu, par la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, le décret royal 1720/2007 du 21 décembre approuvant le règlement de développement de la loi organique sur la protection des données, et la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique.

Par le biais des formulaires d'inscription sur ce site web ou par l'envoi d'e-mails, des données personnelles de chaque utilisateur sont collectées et traitées. Ces données sont nécessaires à la gestion et à la maintenance de certains des services fournis et leur traitement est régi par la présente politique de protection de la vie privée.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Le responsable du traitement des données personnelles fournies par l'utilisateur lors de l'accès et de l'utilisation du site web est, en tant que titulaire, TOURS AND EXCURSIONS, avec NIF/CIF X6671117J, dont le siège social est situé Avenida Tirajana, 32 local 7, 35100, téléphone 672529806 et adresse e-mail reservas@scooterandbikerental.com.

TOURS AND EXCURSIONS s'engage à appliquer les mesures de sécurité informatique prévues dans la réglementation susmentionnée, dans le but d'empêcher l'accès ou l'utilisation abusive des données, leur manipulation, leur détérioration ou leur perte.

LA DURÉE DE STOCKAGE DES DONNÉES

TOURS AND EXCURSIONS, en tant que responsable du traitement, s'engage à conserver et à gérer les données personnelles et les informations collectées par l'intermédiaire de ce site web avec la confidentialité requise, tant que la relation professionnelle qui en découle est maintenue et que la personne concernée n'en demande pas la suppression, et, le cas échéant, pendant une période n'excédant pas 5 ans, à compter de la fin de la relation commerciale établie entre l'utilisateur et TOURS AND EXCURSIONS. Toutefois, le responsable du traitement peut conserver les données, dûment verrouillées, afin de faire face à d'éventuelles responsabilités administratives ou juridictionnelles.

OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les opérations, la gestion et les procédures techniques, automatisées ou non, qui permettent la collecte, le stockage, la modification, le transfert et d'autres actions sur les données à caractère personnel, sont considérées comme un traitement des données à caractère personnel.

TOURS AND EXCURSIONS traite les données personnelles fournies par l'utilisateur à travers scooterandbikerental.com afin de l'inclure dans l'agenda de contact, de gérer la relation commerciale demandée et d'utiliser cette information comme moyen de contact avec l'entreprise. En outre, le traitement des données collectées consiste également à gérer l'envoi des informations qui nous sont demandées et à pouvoir répondre aux demandes ou aux questions que l'utilisateur envoie par le biais du site web, en fournissant à son tour aux intéressés des offres de services susceptibles de les intéresser.

Les champs des registres doivent être remplis afin que TOURS AND EXCURSIONS puisse remplir les objectifs susmentionnés.

L'utilisateur peut s'opposer à l'envoi de communications commerciales à tout moment en envoyant un message électronique à l'adresse indiquée ci-dessus.

LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le traitement des données personnelles fournies par l'utilisateur est effectué sur la base des fondements juridiques suivants qui le légitiment :

Le contrat de services de TOURS AND EXCURSIONS et l'exécution de la mission professionnelle demandée, dont les termes et conditions seront mis à la disposition de l'utilisateur avant tout contrat éventuel. Afin de pouvoir mener à bien la relation professionnelle demandée, la partie intéressée est tenue de fournir ses données.

Consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, étant donné qu'après avoir lu la présente politique de confidentialité, l'utilisateur est informé et, s'il est d'accord, peut l'accepter au moyen d'une déclaration ou d'une action affirmative claire, par exemple en cochant une case prévue à cet effet.

Si l'intéressé ne fournit pas les données susmentionnées ou si elles sont erronées ou inexactes, nous ne pourrons pas donner suite à sa demande, ce qui nous empêchera de lui fournir les informations demandées ou d'exécuter le contrat de services. Le responsable du traitement, TOURS AND EXCURSIONS, est donc exonéré de toute responsabilité pouvant résulter de l'inexécution de la mission professionnelle ou des conséquences pouvant découler de ces informations inexactes ou erronées.

LA COMMUNICATION DE DONNÉES

En général, TOURS AND EXCURSIONS ne communiquera pas ces données personnelles à des tiers, à l'exception du cas où la prestation d'un service implique la nécessité d'une relation contractuelle avec un responsable du traitement des données et que cela est strictement nécessaire pour gérer et maintenir la relation entre l'utilisateur et l'entreprise susmentionnée, avec l'autorisation expresse préalable de l'utilisateur. Il ne le fait que pour la durée nécessaire à l'exécution du contrat, dans les mêmes conditions et avec les mêmes responsabilités que celles exigées de la personne en charge. À l'issue de la mission, le sous-traitant renvoie les données à caractère personnel au contrôleur et supprime toutes les copies en sa possession.

Par ailleurs, seuls les tiers avec lesquels TOURS AND EXCURSIONS a une obligation légale ou contractuelle de fournir ces données personnelles, y compris, par exemple, le médiateur et les juges et tribunaux intéressés par les procédures liées aux plaintes présentées, auront le droit d'accéder à ces données personnelles.

DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES

L'utilisateur peut à tout moment, dans les conditions prévues par la législation en vigueur, exercer les droits d'accès, de rectification ou de suppression des données, demander la limitation du traitement, s'opposer au traitement, demander la portabilité de ses données, ainsi que révoquer le consentement donné, droits reconnus dans le règlement (UE) susmentionné. TOURS ET EXCURSIONS à l'adresse de son siège social indiquée ci-dessus ; en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante reservas@scooterandbikerental.com ou à l'adresse postale Avenida Tirajana, 32 local 7, 35100.

Pour exercer effectivement ces droits, l'utilisateur doit prouver son identité en fournissant ses nom et prénom, une photocopie de sa carte d'identité ou d'un document d'identification équivalent prouvant son identité, une demande précisant la requête, une adresse aux fins de notifications, ainsi que la date et la signature du demandeur.

De même, l'utilisateur peut déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (autorité de contrôle compétente en la matière), en particulier lorsqu'il n'a pas obtenu satisfaction dans l'exercice de ses droits, en écrivant à l'Agence, C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 - Madrid, ou par le biais du site Web : https://www.agpd.es